Aviso de Privacidad Integral

Regency Overseas S.A. de C.V., con domicilio de oficinas corporativas ubicado en Hegel 221, Polanco, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted a través de nuestros formularios de contacto, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio o relación comercial que solicita:

• Autenticar la identidad del solicitante y establecer contacto directo de seguimiento corporativo.
• Atender y dar respuesta a sus dudas, solicitudes de información, cotizaciones o comentarios sobre nuestras marcas de relojería y joyería distribuidas de forma oficial.
• Evaluar y asegurar la calidad en nuestros procesos de atención y comunicación, en estricto cumplimiento con nuestro Sistema de Gestión de Calidad (normativas de referencia ISO 9001).

2. ¿Qué datos personales recabaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos los siguientes datos de identificación y contacto que usted proporciona de manera voluntaria:

• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico corporativo o personal.
• Número de teléfono celular o fijo (opcional).
• Cualquier información adicional que usted describa en el apartado de "Mensaje corporativo".

* Le informamos que la organización NO recaba ni solicita datos personales considerados como sensibles por la Ley.

3. Transferencia de Datos

La Empresa se compromete a no transferir, vender, ni compartir su información personal con terceros ajenos al grupo corporativo o socios comerciales estratégicos sin su consentimiento explícito, salvo por las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, o bien para cumplir con requerimientos oficiales de las autoridades mexicanas competentes.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a la dirección oficial: negocios@regency.com.mx. El departamento administrativo atenderá y dará respuesta a su solicitud en los plazos previstos por la legislación mexicana.

5. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de mejoras continuas en nuestros procesos internos y auditorías de calidad bajo la norma ISO 9001.